En Cancún existen aproximadamente 140 hoteles con 24.000 habitaciones y 380 restaurantes. Tres millones de visitantes llegan cada año en un promedio de 190 vuelos diarios. La zona hotelera es de las más exclusivas a nivel internacional, tiende a ser costosa y su objetivo son los turistas. La mayoría de los hoteles ofrecen paquetes de todo incluido, para mantenerlos en esta área, permitiendo que los precios se eleven. Hay que destacar la intensa vida nocturna y las opciones de ocio que ofrece el destino.
El centro de la ciudad es más barato, hay supermercados y mercadillos llamados tianguis.
Cancún presenta un clima tropical-húmedo. La temperatura de la ciudad es cálida, moderada por la brisa marina que circula por sus avenidas. La temperatura se ubica típicamente entre 26 °C y 36 °C, alcanzando las mayores temperaturas en los meses de verano, entre mayo y agosto. Durante el verano, suelen caer fuertes lluvias tropicales ocasionales y pasajeras. Entre septiembre y noviembre puede haber lluvias y viento fuerte. La precipitación media anual es de 1,200 mm. Entre noviembre y abril el cielo se presenta extremadamente despejado.